Лайфхак для тех, у кого горят пакеты в этом сухожаре: разогрейте его до нужной температуры (зелёный индикатор погаснет) и только потом кладите пакеты
Добрый день! К сожалению, в нашем ассортименте нет отдельно чаш для сухожаров.
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, можно ли приобрести отдельно металлическую чашу которая погружается в сухожар?
Добрый день! Нет, таймер на то и таймер, чтобы не следить за временем. Что-то видимо там застревает и не дает реле вернутся на 0.
Гарантия на аппарат 6 месяцев. В случае каких-либо неполадок вы можете обратиться в отдел качества help@krasotkapro.ru с номером заказа и описанием ситуации. Вам обязательно помогут.
Здравствуйте. Сухожар получила 23 августа, с того момента использовала его 3 раза и заметила, что у него останавливается таймер примерно на 30 минутах и перестаёт идти обратный отчёт. Приходится следить самой за временем. Это брак или так и должно быть?
спасибо за ответ. обратилась в поддержку - подтвердили брак
Вам нужно поменять автоматический предохранитель (пробку так называемую ) на более мощный и всё будет работать !
Добрый день! Получила сухожар ~26 января. Воспользовалась им 4 раза, сегодня из-за него выбило пробку. Включила - опять выбило. Решила снизить градус нагревания до 50. Включила в розетку - все хорошо. Стала повышать температуру - опять выбило. В итоге сухожар не работает при градусах выше 50.Так же и до 50 не нагревается. Подскажите, что с этим делать? Гарантийный ли случай? Никаких дефектов нет, работал исправно, единственное - отклеился рычаг таймера
Добрый день! Уточните, пожалуйста, вы верно установили лоток?
Не понимаю, почему не меняется цвет на крафт пакете. Ставлю температуру 180 градусов на 60 мин, перед этим сухожар нагреваю и ничего. Ощущение, что в сухожаре неинаьираетсч нужная температура даже после погашения зелёного фонарика
Добрый вечер! Можем вам рекомендовать следующие крафт-пакеты:
https://www.krasotkapro.ru/catalog/pakety_dlya_sterilizaii/sterit_kraft_pakety_dlya_sterilizatsii/
https://www.krasotkapro.ru/catalog/pakety_dlya_sterilizaii/kraft_pakety_samokleyashchiesya_klinipak_75kh150_mm_10sht_/
https://www.krasotkapro.ru/catalog/pakety_dlya_sterilizaii/sterit_kraft_pakety_dlya_sterilizatsii_75kh150_mm_100_sht_/
Добрый вечер! Какие крафт пакеты лучше выбрать для этого сухожар?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Не нагревается до нужной температуры, индикатор не меняет цвет. Разберитесь, пожалуйста
Добрый день! Так как вся продукция, представленная на нашем сайте оригинальная, мы гарантируем ее качество! Однако мы не исключаем возможность брака. Мы передадим информацию о вашей проблеме в наш отдел качества и менеджер с вами свяжется в будний день с 9.00 до 18.00.
TNL корейская марка, но вся техника производится на заводах Китая.
здравствуйте,купила сухожар ,все делаю по технологии но цвет индикатора на крафтпакете не меняется. Плюс только дома заметила что на аппарате написано что made in china ,а на коробке что made in korea. Есть подозрения что мне продали подделку,к тому же бракованную.
Добрый день!
Передали информацию по вашей ситуации в наш отдел качества. С вами свяжется наш менеджер и постарается вам помочь.
А время идет в 2 раза дольше. В общем, просто не 120 минут написали, а 60. А стерелизуется инструмент 120 мин
Здравствуйте, купила сухожар 29.11.2019г. Только решила использовать его сегодня. Почему на самом сухожаровом шкафу таймер на 60 минут. В характеристиках стоит 120 минут. Это подделка?
Спасибо! На складе сейчас сухожары с реле на 120 минут. Видимо зависит от поставки. Для стерилизации инструмента инструменты стерилизуют при 180 гр 60 минут. Больше и не нужно, т.к инструменты могут испортиться. Но если, Вы хотите поменять на стерилизатор с реле 120 минут - можем обменять.
Цвет на крафт пакете меняется. но не кардинально
Вам нужно сравнить цвет простерилизованного пакета с новым
Вот например так меняет цвет пакет медтест https://www.youtube.com/watch?time_continue=168&v=KnXj7YJ43eo&feature=emb_logo
.
Добрый вечер! С Вами свяжется отдел качества. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Либо сухожар бракованный, либо я что-то не то делаю, хотя все элементарно
Купила сухожар недавно. В инструкции по эксплуатации написано, что таймер на 120 минут, а на самом сухожаре 60 минут. Пыталась стерилизовать инструменты, в итоге индикатор на крафт пакете не поменял цвет и видно, что температура на много меньше чем я поставила
Сейчас проблем не наблюдается.
Это второй поток? Ато сказали первый поток был браком. Ответьте пожалуйста
Спасибо
Время стерилизации 60 минут.
Сколько по времени необходимо стерилизовать при температуре 180 градусов?
Каким образом спасет крафт-пакет накрываниеиего лотком?...
Та же самая история, только при 180 все горит. Сгорело все за 15 минут. Обидно за инструменты, они теперь все черные
Здравствуйте!
Если Вас интересует мнение покупателей, то рекомендую задать вопрос в нашей группе
https://vk.com/krasotkapro
Вам с радостью подскажут)
Девочки добрый день скажите пожалуйста кто пользуется таким шкафчиком как вам ! Либо подскажите этот взять или Сухожаровой шкаф CH-360T за 9500 который
Добрый день! стерилизуйте при температуре 180 гр, а не 200
Подгорание пакетов это минус всех недорогих маленьких шкафов. Не подгорают только в ГП-10 Российского производства https://www.krasotkapro.ru/catalog/sterilizatory/sterilizator_vozdushnyy_gp_10_mo/
Многие мастера, переворачивают поддон, таким образом - пакеты не подгорают
или стерилизуют без пакетов
Так же по отзывам мастеров - В сухожар помещается два крафт-пакета 75х150 или один 100х200, тогда они не подгорают.
Добрый день,
Я заказала у Вас сухожар и получила его в пятницу 02.03.2018. С тех пор прошло 4 дня. За 2 раза использования сухожара - нижний поддон выгнулся и деформировался ( 2 раза на температуре 200 градусов по 20 мин на верхнем поддоне), крафт пакеты в нем реально горят. Я даже боюсь представить что произойдет, если я включу сухожар на время необходимое для стерилизации инструментов как по санпин нормам ( 200 градусов на 180 мин)........ Просьба разобраться в вопросе, прикладываю фотографии. Очень обидно, что достаточно дорогой аппарат просто так стоит и пользоваться им по назначению - просто невозможно. Заказ №1069747, состав заказа: 33652486 TNL, Сухожаровой шкаф.
Я читала на других сайтах, что стерилизовать в крафт-пакетах нельзя в нем. Нужно выкладывать их без пакета
Купила этот сухожар , крафт пакеты сгорели даже при температуре 100 г звонила нашла офиц. сайт tnl это брак ,первая партия вся такая сказали ,как я поняла не правильно расположена спираль,шкаф сдала в магазин.ТНЛ сказали вторая партия нормальная
Здравствуйте. Такой информации нет.
Здравствуйте! Если речь зашла о долговечности сухожара, подскажите, пожалуйста, какой сухожаровой шкаф лучше и надежнее TNL или Kosmekka?
А какой именно запах?бумаги или проводами пахнет?
Ничем, кроме завода производителя
Подскажите пожалуйста,чем он отличается от похожих по дороже?
Возврат или обмен аппарата возможен в случаях производственного брака http://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
Здравствуйте! Пакеты в таких сухожарах подгорают, поэтому производитель рекомендует накрывать лотком пакеты или стерилизовать инструменты без пакетов
Крышка отломана от петель!!!
Здравствуйте! Сегодня получила доставку этого стерелизатора! Но...что то с ним не так((( поместила крафт пакет с фрезами, включила... через 10 мин, появился неприятный запах...отключила прибор, достала крафт пакет, пакет начал тлеть в приборе...что такое? И вот отломана от петель
Здравствуйте! Какого то дополнительного документа о нормах СЭС шкаф не имеет.
Только сертификат соответствия
В салоны берут такие шкафы. Но я бы советовала для салона более долговечный http://www.krasotkapro.ru/catalog/sterilizatory/sterilizator_vozdushnyy_gp_10_mo/
Здравствуйте! Скажите данный сухожар соответсвует нормам СЭС? Подойдёт ли для работы в салоне?
Сообщение
Вход на сайт
Чтобы добавить товар в избранное, необходимо авторизоваться