Отзывы о Serebro, Густой моделирующий гель, белый, 15 мл

По вопросу возврата/обмена товара напишите пожалуйста обращение на почту: help@krasotkapro.ru В теме укажите номер заказа, приложите фото/видео и опишите проблему. Менеджер отдела качества ответит Вам в ближайшее время для решения Вашего вопроса.

442 р это деньги и меня не устраивает данная ситуация. Почему я должна платить за товар который не могу применить в работе

Товар я покупала у вас,а значит в течении 14 дней в случае не качественного товара Я имею право выставить претензию вам

Это особенности упаковки. Вы можете напрямую обратиться к производителю по данному вопросу. Это не является браком.

Я работаю не первый год. Как открывать товар я знаю. На товаре была пленка по всей площади. Это брак

Добрый день! Ответ производителя: " Содержимое геля в порядке, когда покупатель открывал крышечку, задел платенку. Мы рекомендуем открывать баночку, пройдя по периметру платинки любым плоским маникюрным инструментом и убрать остатки клея при их наличии. Таким образом клей не попадёт в сам материал. Смеем Вас заверить, что на качество продукции такая особенность упаковки и дальнейшего вскрытия не влияет."

Добрый день. Получила товар. Но разочаровалась. При открытии на защитной серебряной бумаге были комочки. С верху пленка. Убрала пленку. Но в нутри в геле тоже много комочков