Отзывы о IROIRO, Семиперманентный краситель №20, Purple, 118 мл

Добрый день! Пытались сегодня связаться с вами, но ваш телефон недоступен, мы отправили вам письмо на эл. почту.

Надеюсь на помощь в решении это вопроса и жду звонка.

Добрый день! Сожалеем о такой проблеме с краской. Приносим свои извинения. Мы передали информацию по этому вопросу нашему специалисту отдела качества. С вами обязательно свяжутся в будний день с 9.00 до 18.00 и постараются вам помочь!

Добрый день. Заказываю у вас не первый раз и последняя покупка была полным провалом. Данный краситель брала в объёме 236мл и с ним всё было в порядке. Недавно купила 118мл, и это просто фиаско. Краска имела запах старой и залежавшейся краски, плюс вся была комками, фото прикрепляю. Оттенок получился вообще не тот, что был ранее. Краска сворачивалась на перчатках и волосах. Я понимаю необходимо продавать остатки товара, зачем так поступать с покупателями и продавать насколько некачественный товар. Данного цвета купила три упаковки. Номер заказа KR-5431207 Хочу получить обратную связь от магазина и какую-либо компенсацию.