Отзывы о Serebro, Гель-краска для росписи, черная

Вам выслали купон на 300 руб, но если желаете мы можем просто вернуть стоимость краски 140 руб. Ответьте на наше письмо и мы решим этот вопрос.

Это не серьёзно.

Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Все товары мы всегда отправляем качественные и заказы всегда успешно приходят покупателям. К сожалению, чаще всего людям свойственно оставлять обратную связь именно в случае возникновения негативных ситуаций. Тем не менее, вы можете ознакомиться с отзывами о нашем сервисе на разных платформах - Яндекс.Маркете, Irecommend, а также в разделе "О нас" . Мы всегда гарантируем не только качество заказа, но и определенный уровень сервиса! Надеемся, что несмотря на такое впечатление, вы все равно выберете нас для сотрудничества и мы сможем вас приятно удивить.

Передумала делать заказ в этом магазине, очень много порченого товара приходит покупателям(

Доброе утро! Сожалеем о такой ситуации с вашим товаром. Сейчас уточняем подробности у производителя по данному вопросу. В качестве извинений отправили вам купон с скидкой на следующий заказ на ваш электронную почту.

Нам жаль, что у вас сложилась такая ситуация товаром. Сейчас уточняем подробности у производителя по данному вопросу. В качестве извинений отправили вам купон с скидкой на следующий заказ на ваш электронную почту.

Это засохшее все!!! А ни как не замёрзшее! Вы продаёте брак и спираете все на перевозчика, стыдно должно быть. Можно было просто предложить скидку на след. Покупку, а не позориться отмазками глупыми!

Ни чего не хотите пояснить, дорогой магазин???

Добрый день! Сожалеем, что у вас возникло такое впечатление о товаре. Часто при транспортировке на морозе консистенция многих гелевых составов может среагировать специфическим образом. На качество продукта это обычно не влияет. К сожелнию, по фото не очень поняли про какие кусочки речь. В данном случае составу нужно дать отогреться, можно также дополнительно поместить флакон в блюдце с горячей водой и медленно промешать состав, чтобы осевшие компоненты вновь соединились с основными. Это должно помочь.

Вся какая- то расслоившаяся пришла, с какими-то непонятными как бы частично полимеризовавшимися кусками...